पूछे जाने वाले प्रश्न

उत्तर:
1.इसे चालू नहीं किया जा सकताएन
1)बिजली आपूर्ति की जाँच करें
2)जांचें कि पावर स्विच चालू है या नहीं और क्या पावर स्विच की इंडिकेटर लाइट लाल है। यदि चालू करने पर कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है, तो बाहरी पावर कनेक्शन में खराबी है।
3)जांचें कि फ्रंट पैनल सिस्टम पर संकेतक लाल है या हरा, और क्या ऊर्जा-बचत मोड चालू है।
4)यदि फ्रंट पैनल पर सिस्टम इंडिकेटर चालू नहीं है, और नीचे की ओर पावर स्विच इंडिकेटर लाल है, तो पावर बोर्ड खराब है।

5)एंड्रॉइड मदरबोर्ड की समस्या, मदरबोर्ड की मरम्मत या प्रतिस्थापन

उत्तर:
1)जांचें कि रिमोट कंट्रोल और टीवी रिमोट कंट्रोल रिसीवर के बीच कोई अन्य वस्तु तो नहीं है।
2)जांचें कि रिमोट कंट्रोल में बैटरी की ध्रुवता सही है या नहीं।

3)जांचें कि रिमोट कंट्रोल की बैटरी बदलने की आवश्यकता है या नहीं।

उत्तर:
1) क्या नींद की सेटिंग है?
2) जांचें कि कहीं अचानक बिजली गुल तो नहीं हो गई है।
3)जांचें कि स्वचालित रूप से बंद करने का कोई संकेत तो नहीं है

उत्तर:
1)कंप्यूटर चालू नहीं हो रहा है, इंडिकेटर जल रहा है, स्क्रीन झिलमिलाती है और फिर बंद हो जाती है।
--- शार्ट सर्किट:
ए. पावर बोर्ड के नीचे पैड इंसुलेटर का परीक्षण और जांच करें।
बी. यदि इंसुलेटर सामान्य है, तो पावर बोर्ड में खराबी है।
2) बूट करने में असमर्थ, लाल बत्ती जल रही है, या मशीन चालू होने पर हरी बत्ती जल रही है।
--- शॉर्ट सर्किट, या एंड्रॉइड मदरबोर्ड की समस्या

उत्तर:
1.काली स्क्रीन, बैकलाइट के साथ, फ्रंट पैनल हरी रोशनी से जगमगाता है।
एलसीडी पैनल खराब है (मरम्मत के लिए कारखाने में वापस भेजें)
2.बैकलाइट वाली काली स्क्रीन, फ्रंट पैनल पर लाल बत्ती
1) एंड्रॉइड मदरबोर्ड प्रोग्राम खो गया है, एंड्रॉइड सिस्टम को अपडेट करें
2)एंड्रॉइड मदरबोर्ड खराब है (नए पुर्जे भेजकर बदला जाएगा)
3. काली स्क्रीन, बैकलाइट नहीं
बैकलाइट खराब है (फ़ैक्टरी सेटिंग पर वापस भेजें)

उत्तर:
---- लॉजिक बोर्ड, लंबी स्क्रीन केबल, एचडीएमआई केबल के कारण
1)विंडोज़ और एंड्रॉइड दोनों में स्प्लैश स्क्रीन ---- लॉजिक बोर्ड या लंबी स्क्रीन केबल
2)स्प्लैश स्क्रीन केवल विंडोज़ के अंतर्गत -----
ए) ओपीएस कन्वर्ट बोर्ड से एंड्रॉइड बोर्ड तक एचडीएमआई केबल
बी) ओपीएस उच्च आवृत्ति

उत्तर:
1. स्क्रीन केबल कनेक्शन की जाँच करें
2. स्थैतिक विद्युत के कारण:
समाधान: इसे मशीन से ठीक करने के लिए केवल एक स्थानीय पेशेवर टीवी/स्क्रीन मरम्मतकर्ता ही मिल सकता है।
नोट: डीसी पावर सप्लाई को ग्राउंडेड करना आवश्यक है, अन्यथा यह समस्या आसानी से उत्पन्न हो सकती है।तैयारी
3. एंड्रॉइड और विंडोज दोनों सिस्टम पर ऊर्ध्वाधर या क्षैतिज रेखाएं दिखाई देती हैं, यह एलसीडी स्क्रीन की समस्या होनी चाहिए।
पैनल को मरम्मत के लिए कारखाने में वापस भेजना होगा या स्क्रीन को बदलना होगा।
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1. बिना छुए  
1)जांचें कि होस्ट कंप्यूटर या एंड्रॉइड सिस्टम पर टच ड्राइवर इंस्टॉल और चालू है या नहीं।
2)जांचें कि टच स्क्रीन से जुड़ा केबल बहुत लंबा तो नहीं है, जिसके कारण सिग्नल का संचरण कमजोर हो रहा है।
3) यदि OPS में टच स्क्रीन नहीं है, लेकिन Android में टच स्क्रीन है:
स्थिति निर्धारण को कैलिब्रेट करने के लिए परीक्षण सॉफ़्टवेयर खोलें; यदि नहीं, तो सिस्टम को पुनः स्थापित करें;
एंड्रॉइड में टच स्क्रीन नहीं है, लेकिन OPS में टच स्क्रीन है: एंड्रॉइड सिस्टम फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करता है
4) दोहरी प्रणाली के अंतर्गत स्पर्श की सुविधा नहीं है।
कैलिब्रेशन सर्वर दिखा रहा है कि यह कनेक्टेड नहीं है, जांचें कि टच स्क्रीन यूएसबी केबल सामान्य रूप से कनेक्टेड है या नहीं;
यदि कनेक्शन सामान्य है, तो कैलिब्रेशन सर्वर में फ़ैक्टरी टेस्ट पेज खोलें और जांचें कि क्या समस्या टच सेंसर की है।
2. टच सटीक नहीं है  1)यह जांचने के लिए कि यह कनेक्टेड है या नहीं, पोजिशनिंग प्रोग्राम का उपयोग करें और पोजिशनिंग को पुनः कैलिब्रेट करें।
2)जांचें कि क्या कैलिब्रेशन के लिए विंडोज सिस्टम सेल्फ-कैलिब्रेशन प्रोग्राम का उपयोग किया जा रहा है, यदि हां, तो उसे हटा दें;
कैलिब्रेशन के लिए एक विशेष प्रोग्राम का उपयोग करें (आवश्यकता पड़ने पर फैक्ट्री द्वारा उपलब्ध कराया जा सकता है)

3)जांचें कि टच पेन ऊर्ध्वाधर लेखन स्थिति में है या नहीं।

उत्तर:
एलसीडी स्क्रीन (ए लेवल स्क्रीन के लिए) की प्रोसेसिंग रेंज में 3-5 काले या चमकीले बिंदु होते हैं।
सूचना: सभी पैनल सामग्री मूल ए ग्रेड स्तर की है, स्टॉक के विभिन्न बैचों के अनुसार ब्रांड AU, LG, CSOT, BOE होंगे।
ग्रेड स्क्रीन ने अलग-अलग आकारों के लिए 2-5 बिंदुओं की अनुमति दी है। यदि कोई बिंदु सामान्य आंशिक बिंदु से बड़ा है, तो वे एक दूसरे के 2/3 भाग में सटे हुए होते हैं।
आवश्यकता पड़ने पर आईआईएस मानक उपलब्ध कराया जा सकता है।

उत्तर:
घर के अंदर उच्च और निम्न तापमान के प्रत्यावर्ती अंतर के कारण ，या उत्पाद को रखना
1) त्वरित समाधान: धुंध वाले हिस्से पर हेयर ड्रायर से हवा डालें (मध्यम ताप), इससे कुछ ही मिनटों में समस्या हल हो जाएगी।
2) सामान्य विधि: पैनल को लंबे समय तक चालू रखें जब तक कि पानी की फुहार गायब न हो जाए।
3) उत्पादों को लटका दें या उन्हें उनके पैरों पर खड़ा कर दें।

उत्तर:
1) एंड्रॉइड 8.0~13.0प्रणाली， पासवर्ड भूल गए? स्क्रीन अनलॉक करने के लिए 2580 दर्ज करें। या रिमोट पर F9 बटन दबाएं
2) एंड्रॉइड 9.0 972 और एंड्रॉइड 11.0 982, पासवर्ड भूल गए, "कृपया लॉक स्क्रीन पासवर्ड दर्ज करें" को 9 बार दबाएं, फिर "कृपया सुपर पासवर्ड दर्ज करें" पॉप अप होगा, स्क्रीन अनलॉक करने के लिए "6666" दर्ज करें।
(3) एंड्रॉइड 11.0/13.0982, पासवर्ड भूल गए, "पासवर्ड भूल गए" पर क्लिक करें, गुप्त पासवर्ड "0000" दर्ज करें, नया पासवर्ड दर्ज करें।

उत्तर:

सीधी नीचे की ओर प्रकाश देने वाली संरचना के अंतर्गत, चूंकि चारों कोने गोल होते हैं, इसलिए समग्र प्रकाश एकरूपता 70% से अधिक होती है, जो कि एक सामान्य घटना है।

उत्तर:

अंधेरे में टॉर्च की रोशनी डालकर स्क्रीन पर देखें कि क्या कोई इमेज दिख रही है। अगर दिख रही है, तो हो सकता है कि इमेज बैकलाइट या लाइट बार में कोई समस्या हो। अगर इमेज नहीं दिख रही है लेकिन बैकलाइट तेज है, तो नीचे दिए गए तरीके से समस्या का पता लगाएं: स्क्रीन काली है, आवाज आ रही है और रिमोट कंट्रोल से बंद हो रही है। मदरबोर्ड ठीक है। अगला कदम है समस्या का पता लगाने के लिए लॉजिक बोर्ड, एफएफसी लाइन और एलसीडी स्क्रीन को एक-एक करके बदलना।

उत्तर:
1)सिग्नल स्रोत सेटिंग के कारण
OPS के साथ - अंतर्निहित कंप्यूटर/OPS चैनल स्रोत की जाँच करें
कोई ऑपरेशन नहीं - मेमोरी चैनल की जाँच करें
2)OPS कंप्यूटर (कंप्यूटर मदरबोर्ड, मेमोरी स्टिक, सीपीयू) के कारण
3)यह समस्या OPS कन्वर्ट बोर्ड या एंड्रॉइड मदरबोर्ड और OPS कन्वर्ट कार्ड के बीच सिग्नल कनेक्शन केबल की खराबी के कारण उत्पन्न होती है।

4)एंड्रॉइड मदरबोर्ड के कारण: मरम्मत के लिए फ़ैक्टरी में वापस भेजें या मदरबोर्ड बदलवाएं।

उत्तर:

एंड्रॉइड मदरबोर्ड के कारण: मरम्मत के लिए फ़ैक्टरी में वापस भेजें या मदरबोर्ड बदलवाएं।

आर।

उत्तर:
1.सबसे पहले यह जांच लें कि केबल ठीक से जुड़ा हुआ है या नहीं, और एचडीएमआई इंटरफेस की खराबी की संभावना को दूर करें।
बहुत लंबी एचडीएमआई केबल का इस्तेमाल न करें, आप ऑप्टिकल फाइबर हाई-डेफिनिशन केबल का इस्तेमाल कर सकते हैं।
यदि नोटबुक कनेक्शन के अनुपात में कोई समस्या हो, तो आप नोटबुक को सेट कर सकते हैं। Fn+F7 को एक साथ दबाएं, एक मेनू दिखाई देगा और उसमें से "केवल दूसरी स्क्रीन" चुनें। इसके बाद बड़ी स्क्रीन पर नोटबुक की स्क्रीन दिखाई देगी, जबकि दूसरी स्क्रीन काली रहेगी।

जब लैपटॉप 30Hz पर चलता है, तो HDMI EDID को 1.4 पर सेट किया जाता है / जब लैपटॉप 60Hz पर चलता है, तो HDMI EDID को 2.1 पर सेट किया जाता है

उत्तर:
उपकरण: एक यूएसबी ड्राइव आवश्यक है
प्रारूप: FAT 32

चरण
1) सॉफ्टवेयर डाउनलोड लिंक पर क्लिक करें, फ़ाइल का आकार लगभग 1 ग्राम है।
2) फ़ोल्डर को अनज़िप करें，और सिस्टम प्रोग्राम U को रूट डायरेक्टरी में सेव करें।
3) यू डिस्क को मदरबोर्ड के यूएसबी पोर्ट में डालें
4) बिजली बंद होने के बाद, पावर बटन को तब तक देर तक दबाए रखें जब तक कि लाल और नीली बत्ती बारी-बारी से न जलने लगे।
5) यदि उपरोक्त प्रक्रिया सफल होती है, तो अपग्रेड प्रगति इंटरफ़ेस पर अपग्रेड की प्रगति प्रदर्शित होगी।
टिप्पणीसंपूर्ण अपग्रेड प्रक्रिया में 5-10 मिनट लगते हैं, और इस प्रक्रिया के दौरान बिजली बंद नहीं की जा सकती।

उत्तर:एपीकेप्रारूप